ZAKER 财经消息,有消费者近日发现优衣库修改了退货规则贷款炒股违法吗,称优衣库线上下单门店退货的方式将在 5 月 1 日被取消,只能在线上付费寄回指定地址。
据网友公布的优衣库《线上订单至线下门店退货规则变更》:2025 年 5 月 1 日起完成支付的线上订单,在满足商品购入交易平台的退换货与赠品规则的前提下,仅门店自提 / 门店急送订单支持到线下门店退货,且仅可至原自提 / 急送门店办理退货;其他线上订单不再支持到线下门店退货,仅支持退回线上指定地址。
截至 ZAKER 财经发稿,优衣库官网尚未更新"无理由退货流程"。据红星资本局,浙江、天津、广东等地门店工作人员证实了退货新规内容。
网友对新规持不同看法。有人认为线上订单无法线下退,小程序购物就不划算;也有部分网友表示线上购物退货不方便的话,线下门店应该把码数补全。
此前,优衣库线上下单、线下退货的方式,可将消费者引入线上自有渠道,也能为线下门店进行导流,但这种退货方式会增加门店的工作强度,也会助长线上下单的随意性。有分析指出,优衣库此举或与企业控成本有关。
据优衣库母公司迅销集团发布 2024-2025 财年中期业绩(2024 年 9 月 -2025 年 2 月)贷款炒股违法吗,该公司总营业额和净利润均实现了较大幅度的增长,其中优衣库品牌收入在迅销集团总收入占比 86.9%。然而,优衣库大中华地区业绩却持续下滑。报告显示,该区营收下降约 3%,利润下降约 9%。中国大陆营收下降约 4%,利润下降 11%。